Política de uso aceptable
En Puxko, ofrecemos una amplia gama de servicios de hacking y estamos comprometidos en atenderle para diversos fines. Sin embargo, para garantizar operaciones seguras y continuas, hemos establecido ciertos límites, los cuales se detallan en este documento.
Nuestro negocio
Muchas personas suelen preguntar cómo podemos ofrecer servicios de hacking de manera tan abierta y por qué nadie cierra nuestro sitio web. La respuesta es sencilla: evitamos apuntar a los "peces gordos" y nos mantenemos alejados de delitos de alto nivel o asuntos relacionados con agendas políticas, grupos de presión influyentes o cualquier tema que pueda atraer la atención de los medios.
Uso prohibido
En términos generales, no realizamos servicios que puedan causar daño —ya sea físico, económico o emocional— a ninguna persona, empresa, institución u organización. Esto incluye, entre otros:
- Atacar a políticos de alto rango (por ejemplo, presidentes o ministros).
- Atacar a celebridades, personas de alto perfil, influencers o empresas reconocidas.
- Investigar la vida o movimientos de alguien con la intención de cometer un delito.
- Cualquier actividad que involucre a menores de edad.
- Cualquier cosa relacionada con drogas o estupefacientes.
- Terrorismo.
- Robo de dinero o estafas.
- Ciberacoso.
- Extorsión.
- Difamación.
- Actos de venganza sexual (sextorsión).
Uso autorizado
Nos complace ofrecer servicios que resultan beneficiosos para nuestros clientes y/o terceros, entre ellos:
- Descubrir si su pareja le es infiel.
- Realizar investigaciones privadas virtuales con fines generales (detective virtual).
- Monitorear a sus hijos, dependientes o seres queridos.
- Recuperar cuentas perdidas o robadas.
- Recuperar fondos robados.
- Asistir en asuntos legales recopilando pruebas para su defensa.
- Mejorar su bienestar financiero.
- Mejorar su rendimiento académico.
- Localizar personas desaparecidas.
- Optimizar las operaciones de su negocio.
- Investigar amenazas, robos o extorsiones.
- Rastrear delincuentes.
- Probar la seguridad de sistemas.
- Investigar y descubrir hackeos o ciberataques.
Las prohibiciones prevalecen
Si el objetivo de un cliente se encuentra dentro de la sección de Uso permitido o no está listado explícitamente pero se puede asumir razonablemente como permitido, esto no lo exime de cumplir con las prohibiciones.
Por ejemplo, si alguien desea realizar una investigación (lo cual está permitido) pero la persona a investigar es un menor de edad que no está bajo su tutela, esa solicitud sería prohibida. Aunque las investigaciones están autorizadas, dirigirlas hacia menores ajenos está expresamente prohibido.
La regla es simple y debe recordarse siempre: los usos autorizados no anulan las prohibiciones.
Agentes de IA
Una pregunta frecuente es: ¿cómo comprobamos que se cumpla esta política sin acceder a las cuentas o dispositivos solicitados por nuestros clientes? Muchos creen que la única forma de verificar si un cliente solicitó algo prohibido es accediendo y husmeando dentro de la cuenta o dispositivo hackeado. Esto es falso.
Utilizamos un Agente de IA privado y especialmente entrenado para analizar todas las cuentas o dispositivos solicitados por nuestros clientes. Ningún humano accede al contenido. Siempre respetamos la privacidad tanto del cliente y como de la cuenta o dispositivo involucrado en el pedido.
Nuestro Agente de IA es simplemente un bot que revisa archivos y datos en busca de contenido prohibido. Si detecta material de ese tipo, envía automáticamente una notificación a nuestro equipo.
Si nuestro equipo recibe una notificación del Agente de IA indicando una posible infracción a las políticas de uso aceptado, el pedido se pone en pausa y se contacta al cliente para solicitar aclaraciones.
En la mayoría de los casos, la situación se resuelve después de comunicarnos con el cliente, salvo que se detecte intención maliciosa o comportamiento hostil.
Si un cliente es contactado por nuestro Equipo Legal y de Cumplimiento por detección de contenido infractor, se recomienda mantener la cortesía y responder con honestidad a las preguntas que se le hagan.
Los problemas siempre pueden resolverse cuando hay buena conducta y transparencia por parte del cliente.
Violación de la política
Si un cliente solicita un servicio que infringe nuestra Política de Uso Aceptable, simplemente rechazaremos el pedido y daremos una explicación del por qué se ha decidido rechazarlo. No se tomará ninguna otra medida contra el cliente más allá del rechazo.
En caso de una violación sofisticada, donde el cliente oculte sus verdaderas intenciones y trate de engañarnos para procesar un pedido con finalidades prohibidas, Puxko se reserva el derecho de cancelar el pedido en cualquier momento, sin previo aviso. En tales casos, si el pago ya se realizó, no será reembolsado, dado que una cancelación producida por una violación a las políticas, no le hace elegible a un reembolso. Por otra parte, si el pedido aún no ha sido pagado, el cliente deberá completar el pago de igual manera, sin recibir ningún servicio.
No completar el pago de un pedido cancelado por violación de política resultará en acciones inmediatas de nuestra parte. Esto puede incluir contactar a la parte afectada, notificar a las autoridades competentes o exponer públicamente los detalles del pedido en caso de que el cliente haga una queja pública.
Contacto
En caso de dudas o inquietudes sobre esta política, puede comunicarse con nuestro Equipo Legal y de Cumplimiento al correo: [email protected]
Si desea realizar un pedido pero no está seguro de si su solicitud es aceptable, puede presentarla a nuestro equipo para confirmación. Sin embargo, si su objetivo está dentro de la lista de Uso permitido y no hay intenciones ocultas, se asume que está autorizado.