Prazos e Multas

Alguns dos nossos serviços podem permitir que um cliente faça um pedido sem precisar pagar um único cêntimo antecipadamente, mas apenas após receber uma prova da nossa parte que certifique que o trabalho foi feito e está pronto para entrega. Nesses casos, ao receber um pedido, começaremos a trabalhar nele de imediato, dedicando o nosso tempo e esforço à tarefa. Um cliente que, após fazer um pedido, se recusar a cumprir a sua obrigação de pagamento incorrerá em incumprimento de pagamento e estará sujeito a multas e outras consequências.

1 Liberdade

Vivemos no século XXI, e hoje em dia, a maioria das pessoas no mundo é livre. Isso significa que ninguém te forçou a visitar o nosso site, nem a ficar aqui e ler este texto, e certamente ninguém te forçará a solicitar qualquer um dos nossos serviços de hacker se não gostares do nosso site, não estiveres satisfeito com a nossa forma de trabalhar, ou por qualquer outra razão achares a nossa proposta insatisfatória. Nesse caso, és livre para fechar o nosso site e sair. Vivemos em liberdade, e ninguém está a forçar-te a fazer algo que não queiras.

A liberdade não é só para ti, mas também para nós. Portanto, oferecemos os nossos serviços sob regras e condições específicas. Somos nós que realizamos o trabalho, e fazemos isso exclusivamente nos nossos termos. Se esses termos não forem aceitáveis para ti, não estamos interessados em aceitar o teu pedido.

Cada um dos nossos serviços é regido por um documento que chamamos de "Contrato de Serviço". Este documento descreve todos os procedimentos e condições, incluindo preços, prazos, métodos de pagamento, garantias e outros detalhes relevantes.

Ao fazer um pedido connosco, é obrigatório que o cliente tenha lido e aceite completamente o Contrato de Serviço. Em caso de discordância com qualquer parte dele, nenhum pedido deve ser feito.

2 Responsabilidade

Quando um cliente faz um novo pedido connosco, é totalmente informado com antecedência sobre como o nosso serviço funciona, passo a passo, do início ao fim. Connosco, não há termos ocultos nem letras miúdas. Ao contratar os nossos serviços, o cliente deve aceitar o "Contrato de Serviço", o que implica que o leu e compreendeu. Se alguém solicitar um serviço sem assumir a responsabilidade de ler e compreender os termos, perde o direito de apresentar reclamações posteriormente.

Se um cliente tiver alguma dúvida sobre o Contrato de Serviço, é da sua responsabilidade contactar-nos com as suas perguntas. Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida, desde que seja feita antes de realizar o pedido, não depois.

Como tudo é explicado em grande detalhe e a nossa equipa de suporte está disponível 24 horas por dia, não podemos aceitar declarações como: "mas eu acreditava que...", "presumi que..." ou "pensei que...". Não há nada a supor, acreditar ou adivinhar. O "Contrato de Serviço" é a única fonte autorizada, não deixando espaço para interpretações. Deve ser lido por todos os que fizerem um pedido — sem exceções, desculpas ou justificações.

3 Prazos de pagamento

A Puxko oferece uma vasta gama de serviços de hackers. Alguns destes serviços permitem que o cliente faça um pedido sem exigir qualquer pagamento antecipado. Nesses casos, a Puxko completará o serviço primeiro e fornecerá uma prova de que o trabalho foi realizado e está pronto para entrega antes de solicitar o pagamento. Para todos os serviços que oferecem esta opção de pagamento, o Contrato de Serviço explicará exatamente em que consiste a prova (não é ao critério do cliente, mas sim uma prova específica definida pela Puxko), o prazo para pagamento após o seu recebimento, e as penalidades por não pagar a tempo.

Isto aplica-se apenas aos pedidos solicitados na opção "pagamento após a prova". Para pedidos pagos antecipadamente, não há prazos de pagamento nem penalidades, pois o trabalho começa apenas após o pagamento ser recebido.

Os prazos de pagamento são rigorosamente cumpridos e não são negociáveis. Pagamentos atrasados não podem ser justificados sob nenhuma circunstância, mesmo em caso de calamidades externas ou infortúnios imprevistos.

4 Rejeição de multas

Se uma multa for aplicada, o seu pagamento será obrigatório. Se o cliente pagar pelo serviço após o prazo sem incluir a multa, a Puxko reterá a entrega do pedido até que o valor pendente seja totalmente liquidado.

O cliente não tem direito a reembolso. Incorrer numa multa e recusar-se a pagá-la não isenta o cliente da sua obrigação de pagar pelo serviço contratado, nem lhe concede o direito de cancelar o serviço.

A Puxko reterá o pedido e aguardará o pagamento pendente indefinidamente. Se o pagamento não for recebido dentro de 15 dias após a entrega da prova, será aplicada uma supermulta de 10 vezes o preço do serviço devido ao atraso extremo.

5 Violação do contrato

Um cliente que, após fazer um pedido na opção "prova antes do pagamento", se recusar a efetuar o pagamento ou, tendo atrasado o pagamento, se recusar a pagar a multa, estará em violação do Contrato de Serviço, o que poderá acarretar graves consequências.

Mantemos uma Política de Privacidade rigorosa que protege os dados e as informações de todos os nossos clientes e dos seus pedidos. No entanto, essa política de privacidade poderá ser anulada em caso de violação do contrato.

Se a Política de Privacidade for anulada, reservamo-nos o direito de contactar a pessoa ou entidade alvo que o cliente solicitou hackear e fornecer-lhes todos os detalhes sobre o cliente e o pedido.

Uma violação do contrato não só anula a Política de Privacidade, como também resulta numa supermulta de 50 vezes o preço do serviço. A recusa em pagar essa multa resultará na escalada do assunto para a nossa Divisão de Fraudes, que avaliará a situação e tomará as ações apropriadas, que poderão variar conforme as circunstâncias.