Política de uso aceptable
En Puxko, ofrecemos una amplia gama de servicios de hacking y estamos comprometidos en atenderle para distintos fines. No obstante, para garantizar un funcionamiento seguro y continuado, hemos establecido ciertos límites que se detallan en el presente documento.
Nuestro negocio
Muchas personas suelen preguntar cómo es posible que ofrezcamos servicios de hacking de forma tan abierta y por qué nadie cierra nuestro sitio web. La respuesta es sencilla: evitamos apuntar a los "peces gordos" y nos mantenemos alejados de delitos de alto nivel o de asuntos relacionados con agendas políticas, grupos de presión influyentes o cualquier tema que pueda atraer la atención de los medios de comunicación.
Uso prohibido
En términos generales, no realizamos servicios que puedan causar daño —ya sea físico, económico o emocional— a ninguna persona, empresa, institución u organización. Esto incluye, entre otros:
- Atacar a políticos de alto rango (por ejemplo, presidentes o ministros).
- Atacar a celebridades, personas de gran notoriedad pública, influencers o empresas destacadas.
- Investigar la vida o los movimientos de alguien con la intención de cometer un delito.
- Cualquier actividad que involucre a menores de edad.
- Cualquier asunto relacionado con drogas o sustancias estupefacientes.
- Terrorismo.
- Robo de dinero o estafas.
- Ciberacoso.
- Extorsión.
- Difamación.
- Actos de venganza sexual (sextorsión).
Uso autorizado
Nos complace ofrecer servicios que resultan beneficiosos para nuestros clientes y/o terceros, entre ellos:
- Averiguar si su pareja le es infiel.
- Realizar investigaciones privadas virtuales con fines generales (detective virtual).
- Supervisar a sus hijos, dependientes o seres queridos.
- Recuperar cuentas perdidas o sustraídas.
- Recuperar fondos robados.
- Asistir en asuntos legales recopilando pruebas para su defensa.
- Mejorar su bienestar financiero.
- Mejorar su rendimiento académico.
- Localizar personas desaparecidas.
- Optimizar las operaciones de su empresa.
- Investigar amenazas, robos o extorsiones.
- Rastrear delincuentes.
- Comprobar la seguridad de sistemas.
- Investigar y descubrir hackeos o ciberataques.
Las prohibiciones prevalecen
Si el objetivo de un cliente se encuentra dentro de la sección de Uso permitido o no está listado explícitamente pero puede asumirse razonablemente como permitido, ello no le exime de cumplir con las prohibiciones.
Por ejemplo, si alguien desea realizar una investigación (lo cual está permitido) pero la persona objeto de la misma es un menor de edad que no está bajo su tutela, dicha solicitud sería prohibida. Aunque las investigaciones estén autorizadas, dirigirlas hacia menores ajenos está expresamente prohibido.
La regla es sencilla y debe recordarse siempre: los usos permitidos no anulan las prohibiciones.
Agentes de IA
Una pregunta frecuente es: ¿cómo verificamos el cumplimiento de esta política sin acceder a las cuentas o dispositivos solicitados por nuestros clientes? Muchas personas creen que la única manera de comprobar si un cliente ha solicitado algo prohibido es accediendo y revisando la cuenta o dispositivo hackeado. Esto es falso.
Utilizamos un Agente de IA privado y especialmente entrenado para analizar todas las cuentas o dispositivos solicitados por nuestros clientes. Ningún ser humano accede al contenido. Siempre respetamos la privacidad tanto del cliente como de la cuenta o dispositivo implicado.
Nuestro Agente de IA es simplemente un bot que examina archivos y datos en busca de contenido prohibido. Si detecta material de este tipo, envía automáticamente una notificación a nuestro equipo.
Si nuestro equipo recibe una notificación del Agente de IA que indique una posible infracción de la política de uso aceptable, el pedido se pondrá en pausa y se contactará con el cliente para solicitar aclaraciones.
En la mayoría de los casos, la situación se resuelve tras comunicarnos con el cliente, salvo que se detecte intención maliciosa o comportamiento hostil.
Si un cliente es contactado por nuestro Equipo Legal y de Cumplimiento debido a la detección de contenido infractor, se recomienda mantener la cortesía y responder con honestidad a las preguntas que se le formulen.
Los conflictos siempre pueden resolverse cuando hay buena conducta y transparencia por parte del cliente.
Infracción de la política
Si un cliente solicita un servicio que infrinja nuestra Política de Uso Aceptable, simplemente rechazaremos el pedido y proporcionaremos una explicación del motivo. No se adoptará ninguna otra medida contra el cliente más allá del rechazo.
En caso de una infracción sofisticada, en la que el cliente oculte sus verdaderas intenciones e intente engañarnos para tramitar un pedido con fines prohibidos, Puxko se reserva el derecho de cancelar el pedido en cualquier momento, sin previo aviso. En tales casos, si el pago ya se ha efectuado, no será reembolsado, ya que una cancelación derivada de una infracción de la política no da derecho a reembolso. Por otra parte, si el pedido aún no ha sido abonado, el cliente deberá completar el pago igualmente, sin recibir ningún servicio.
No completar el pago de un pedido cancelado por infracción de la política dará lugar a acciones inmediatas por nuestra parte. Esto puede incluir ponerse en contacto con la parte afectada, notificar a las autoridades competentes o exponer públicamente los detalles del pedido en caso de que el cliente deje una reseña pública.
Contacto
En caso de dudas o consultas sobre esta política, puede ponerse en contacto con nuestro Equipo Legal y de Cumplimiento a través del correo electrónico: [email protected]
Si desea realizar un pedido pero no está seguro de si su solicitud es aceptable, puede presentarla a nuestro equipo para su confirmación. No obstante, si su objetivo se encuentra dentro de la lista de Uso permitido y no existen intenciones ocultas, se considerará autorizado.